Safer internet day 2023

E se ti rubassero lo Smartphone?

Ogni giorno sui nostri smartphone memorizziamo moltissime informazioni personali. Ormai il nostro cellulare è diventato la rappresentazione digitale della nostra persona. Le nostre password, gli accessi bancari, il wallet con le carte di credito, accessi alla mail personale e aziendale senza contare le foto, gli account social e gli accessi alle diverse app… potremmo continuare questa lista per ore.

Le implicazioni sono chiare: il nostro smartphone espone la nostra privacy e la nostra identità a un potenziale rischio. Se perso o rubato, uno smartphone diventa una miniera di dati che possono venire utilizzati per rubare la nostra identità o compiere attività criminose.

Noi di ID defend attraverso i nostri servizi abbiamo aiutato Giulia nostra cliente, che durante un viaggio in metro aveva visto sottrarsi dalla propria borsa il suo cellulare.

Il nostro call center ha guidato la ragazza nel fare i passi necessari per bloccare il proprio telefono e renderlo “inutilizzabile” alfine evitare che si avesse accesso a tutti i suoi dati personali nonché ai contatti e dati aziendali della società in cui lavora; ha fornito alla stessa il modello di denuncia da presentare alle autorità giudiziarie nonché il modello di richiesta di blocco del numero di telefono da fornire al fornitore di servizi mobili ha suggerito altresì alla stessa di inviare comunicazione al proprio datore di lavoro avendo sullo smartphone dati aziendali e successivamente ha provveduto ad attivare la copertura assicurativa che la stessa aveva nel suo pacchetto di protezione ID FULL defend al fine di rimborsarla delle spese sostenute.

Grazie ai nostri servizi Giulia ha potuto proteggere i suoi dati personali e minimizzare i danni causati dal furto del suo smartphone.