iD Full defend

160,00

La protezione completa che prevede gratuitamente una polizza contro i danni da furto d’identità.

Il pacchetto include il monitoraggio dei dati personali nel web, il servizio di credit monitoring alert & report erogato da Experian spa, una licenza antimalware, il servizio di ripristino dell’identità ed una polizza assicurativa in omaggio.

COD: 4 Categoria:

Descrizione

La protezione completa che prevede gratuitamente una polizza contro i danni da furto d’identità.

  • CREDIT MONITORING ALERT & REPORT
    Il servizio “Credit Monitoring Report & Alert”, è il Servizio finalizzato alla protezione dalle frodi creditizie attuate attraverso un uso improprio dei dati personali, erogato da ID Defend al Cliente, tramite gli applicativi di Experian Italia S.p.A. (“Experian”) ed un servizio di assistenza telefonica dedicata. Il presente Servizio viene prestato da Experian, il quale opera quale fornitore di ID Defend. Il Servizio è prestato al Cliente previa accettazione dei termini e delle condizioni del servizio disponibili sul portale di ID Defend in occasione del suo primo accesso all’area riservata. Il Servizio si articola principalmente in:

    1. a) monitoraggio attivazione di un processo di monitoraggio per il periodo di durata del contratto, attraverso il quale:

    – entro 3 (tre) giorni lavorativi dall’attivazione del Servizio, il Cliente riceve il primo report con la sua situazione creditizia così come registrata nel sistema di informazioni creditizie gestito da Experian (SIC);
    – con frequenza quotidiana Experian verifica sul proprio SIC l’esistenza di nuove richieste di credito intestate al Cliente;
    – nel caso di presenza di nuove richieste di credito, Experian provvede all’invio di alert al Cliente nelle modalità definite dal Cliente stesso (ad es. e-mail e/o SMS) ed invita il Cliente ad accedere alla propria Area Web ed eventualmente, per quanto di ragione, a contattare Experian;
    – con frequenza mensile Experian provvede ad elaborare un report, denominato “Credit Report”, fruibile dal Cliente via web nella sua aera riservata di ID defend.

    Sul Credit Report vengono riportati i dati rilevati, alla data della pubblicazione dello stesso report, riferibili al Cliente e relativi a:

    (i) dati creditizi (richieste e rapporti di credito) registrati nel SIC, riferibili all’interessato. Tali dati vengono comunicati dai partecipanti al SIC e vengono aggiornati periodicamente con cadenza mensile dai partecipanti medesimi.  Il trattamento operato da Experian dei dati del SIC avviene in ottemperanza alla normativa vigente ed in particolare al Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi di informazioni creditizie che stabilisce, in particolare, modalità e finalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati.

    (ii) Notizie relative ai protesti provenienti dal pubblico Registro Unico Informatico tenuto da Infocamere (R.U.I.).

    1. b) supporto funzionale: Experian mette a disposizione un servizio di assistenza telefonica dedicata per fornire supporto al Cliente che ha attivato il Servizio nel caso in cui necessiti di approfondimenti e indicazioni sulla corretta procedura da seguire in ipotesi di sospetta frode.
    2. c) supporto tecnico: Experian assicura l’assistenza tecnica necessaria relativamente a problemi e/o inconvenienti relativi ad eventuali malfunzionamenti alla stessa imputabili.

     

  • DARK WEB MONITORING ovvero DIGITAL IDENTITY PROTECTION
    Il Servizio “Digital Identity Protection” fornito da ID Defend è il Servizio finalizzato a prevenire ed a minimizzare i danni conseguenti al furto di identità tramite il monitoraggio dei dati personali sul dark-web. È prestato al Cliente ed è soggetto previa accettazione dei termini e delle condizioni del servizio disponibile sul portale di ID Defend in occasione del suo primo accesso all’area riservata.Il Servizio di Dark Web Monitoring and Reporting: è volto a monitorare l’attività su Internet nel Deep Web e nel Dark Web se i dati personali comunicati dal Cliente, in fase di registrazione nell’apposita area riservata ad ID Defend, vengono scambiati e / o venduti online. La tecnologia ricerca reti, chat room e siti Web in tutto il mondo le credenziali di identità rubate, trovando i dati personali dei Clienti indipendentemente dalla nazionalità o dalla località. Il servizio è svolto 24h 365gg all’anno e grazie ad una combinazione di attività di intelligence e di un software altamente sofisticato monitora la rete avvisando il Cliente in tempo reale. Quando vengono identificati dati compromessi, i “bot” vengono attivati per cogliere la sequenza di identità completa. Tutti i dati unici vengono quindi raccolti e archiviati solo dal provider scelto da ID Defend srl.Una volta trovata una corrispondenza con un Cliente, viene inviato un avviso con i dettagli degli elementi corrispondenti o della stringa di identità, consentendo al Cliente di agire. I dati che saranno monitorati sono: 5 Codici Fiscali o 5 numero della carta d’identità, 10 indirizzi email, 5 numeri di telefono, 5 carte di credito e carte di debito, 5 IBAN, 1 numero della Patente di Guida, 5 numeri del/i Passaporto/i, 5 numeri della tessera Sanitaria.
  • ID RESTORATION
    Il servizio di ripristino dell’identità di ID Defend offre al Cliente un consulente per il ripristino dell’identità ed un supporto continuo durante tutta la durata della pratica. I servizi di ripristino dell’identità includono:(i) un consulente per il ripristino dell’identità assegnato per tutta la durata del caso;(ii) linee guida, istruzioni dettagliate e consigli per ogni singolo caso. Il servizio di Ripristino dell’Identità supporta il cliente che ha subito il furto d’identità. Lo specialista assegnato al caso fornisce un servizio personalizzato di ripristino dell’identità, indicando le attività che il cliente dovrà personalmente effettuare. Lo specialista sarà a disposizione del cliente per aiutarlo nelle situazioni problematiche e guidarlo nell’implementazione di misure preventive, se necessario.Il call center è multilingua ed offre anche il servizio per non udenti.Ad esempio, lo specialista potrà assistere un cliente fornendo informazioni generali sui passaggi necessari a bloccare le carte di credito o i documenti che sono stati clonati. Non potendosi sostituire al cliente, lo specialista fornirà tutte le istruzioni necessarie alla messa in sicurezza e ripristino della situazione e le azioni suggerite verranno svolte direttamente dal cliente. Ad ogni caso verrà assegnato uno specifico specialista che seguirà il cliente per tutta la durata dell’evento fornendo tutte le informazioni e l’assistenza necessaria.Il servizio viene erogato secondo le seguenti fasi:

    • Il danneggiato ha una conversazione iniziale con il consulente che fornisce assistenza e invia un package contenente tutte le informazioni necessarie nello specifico caso.
    • Viene creato un caso con un riferimento univoco a cui il danneggiato potrà sempre fare riferimento durante tutta la fase di risoluzione del problema.
    • Verranno effettuati follow-up mensili per verificare se il cliente abbia eventuali domande e fino alla totale chiusura del caso

    Ad ogni segnalazione di furto d’identità verrà assegnato un numero di caso che sarà poi utilizzato per monitorare l’evoluzione del caso.

  • SOFTWARE ANTIMALWARE
    Il software anti-malware MALWAREBYTES PREMIUM è finalizzato a prevenire le intrusioni ed il furto d’informazioni effettuato tramite malware installato sui propri device. Il Cliente riceverà le istruzioni per scaricare il software anti-malware ed il proprio numero di licenza nella e-mail di benvenuto.Malwarebytes for Windows Premium è un programma completo per la sicurezza informatica che elimina le minacce esistenti e nuove prima che riescano a intaccare il tuo ambiente digitale. Potrai quindi giocare, acquistare e socializzare online con la massima tranquillità. La consolidata tecnologia Malwarebytes distrugge la crescente minaccia di malware per Mac. Ciò permette una protezione ottimale dai malware e un funzionamento senza intoppi del tuo PC.Cosa fa per te Malwarebytes Premium:

    • Ti protegge dalle minacce nuove
    • Protegge i file dal blocco e dai ransomware
    • Evita che i tuoi programmi possano essere usati contro di te, protegge il tuo browser e i tuoi software con quattro livelli di difesa
    • Esegue scansioni più rapide e intelligenti
    • Protegge da siti web falsi e infetti
    • Elimina gli scam più recenti

     

  • POLIZZA Assicurazione per il furto d’identità – in omaggio
    La polizza FURTO D’IDENTITA’ (prodotto innovativo ed esclusivo di Id Defend) tutela e rimborsa i nostri Clienti dalle perdite economiche derivanti da un trasferimento non autorizzato di fondi, spese legali, spese sostenute per la sostituzione dei documenti, spese notarili, spese di viaggio e spese di consulenza IT.